Deputy Resepsionis

Crown Diamond Pratama adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa layanan hotel dan perhotelan. Kami sedang mencari seorang Deputy Resepsionis yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di Pontianak.

Seorang Deputy Resepsionis akan membantu mengelola dan mengatur operasional resepsionis, serta memberikan pelayanan terbaik kepada tamu kami. Anda akan bekerja di lingkungan yang dinamis dan penuh tantangan, dengan peluang untuk berkembang dan belajar.

Jika Anda memiliki kemampuan komunikasi yang baik, tanggung jawab, dan semangat pelayanan, kami sangat berharap Anda akan bergabung dengan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Mengelola dan mengatur operasional resepsionis
• Memberikan pelayanan terbaik kepada tamu
• Menyediakan informasi tentang fasilitas dan layanan hotel
• Mengatur check-in dan check-out tamu
• Mengelola sistem reservasi dan pembayaran
• Melaporkan masalah atau kebutuhan khusus tamu kepada manajemen
• Memastikan kebersihan dan ketertiban area resepsionis
• Bekerja sama dengan tim untuk memastikan pengalaman tamu yang menyenangkan

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal SMA/SMK
• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai resepsionis atau peran terkait
• Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah
• Kemampuan bekerja di bawah tekanan dan dalam tim
• Kemampuan berbahasa Indonesia dan Inggris (opsional)
• Kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak resepsionis
• Kemampuan mengelola waktu dan prioritas
• Kemampuan untuk bekerja shift (jika diperlukan)

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait